*Kako napraviti narudžbu?
Kod personaliziranih proizvoda, prikazuje se da proizvoda
nema na stanju – no to znači da se oni rade prema narudžbi. Kontaktirajte nas
direktnim upitom preko web shopa ili na mail veleprodaja@afilio.hr kako bismo
dogovorili personalizaciju, količinu i druge detalje.
*Kako se proizvodi mogu personalizirati?
Osim personalizacije imenom i datumom, moguće je i dodavati
citate po želji ako za to ima mjesta, kombinirati izgled više zahvalnica,
stavljati vlastite dizajne… Naš grafički tim radi po vašim željama sve dok su
one izvedive.
*Naplaćuje li se personalizacija i uzorci?
Personalizacija postojećeg proizvoda s imenom i datumom se
ne naplaćuje dodatno, no veće promjene u grafičkom dizajnu se naplaćuju – u prosjeku
50 kuna. Tada se obično izrađuje i uzorak, kako bismo i mi i vi bili sigurni da
je rezultat napravljen u skladu s vašim željama i očekivanjima.
*Kako izgleda proces od narudžbe do dobivanja
proizvoda?
Nakon specificiranja narudžbe i detalja personalizacije,
šaljemo vam vizual na odobrenje. Po odobrenju izrađujemo ponudu na ukupnu
količinu. Nakon vaše uplate, kreće se u proizvodnju. Rok izrade je 10 radnih dana te se nakon
izrade isti šaljem GLS-om na željenu adresu.
*Koliko ranije se preporučuje javiti za izradu
personaliziranih zahvalnica i sličnih proizvoda?
Možete se javiti i godinu dana unaprijed – sve ovisi koliko
ranije želite imati proizvode kod sebe. No, svakako se preporučuje naručiti
proizvod najkasnije mjesec dana unaprijed.
*Kako se naručuju poklon paketi i za koliko stižu?
Poklon pakete iz naše web ponude možete naručiti i platiti odmah
preko web shopa ili pouzećem te odrediti adresu dostave. Za proizvode kojih nema na stanju, moguće je
čekanje par dana – o tome ćete biti obavješteni.GLS dostava obično se ne izvršava isti dan, već sutradan,
osobito za udaljenija mjesta od Zagreba, tako da je poželjno poklon naručiti
nekoliko dana ranije.
*Mogu li se poklon paketi personalizirati?
Moguće je naručiti personalizirane kartice ili naljepnice za
poklon kutije, a za narudžbu većeg broja poklon paketa (iznad 10 komada),
moguće je i napraviti poklon paket po želji kombinacijom nekoliko postojećih
ili općenito proizvoda u našoj ponudi, prema dogovoru.
